Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan satıcı/hizmet sağlayıcı ile fabrikaokulu.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda eğitim/program satın alan alıcı arasında kurulmuştur.
Satıcı / Hizmet Sağlayıcı
Unvan: ÜRETMER DANIŞMANLIK YAZILIM – Mümtaz Caner Akıncı
Marka: Fabrika Okulu
Adres: İzQ Girişimcilik Merkezi, Akdeniz Mah. Cumhuriyet Blv. No:120 35210 Konak İzmir
E-posta: info@uretmer.com.tr
Telefon: 0 850 723 19 25, 0 232 434 00 35
Vergi Dairesi / Vergi No: KONAK VD – 0270081276
Alıcı
Ad Soyad / Unvan: Sipariş sırasında belirtilen kişi/kurum
Adres: Sipariş sırasında belirtilen adres
E-posta: Sipariş sırasında belirtilen e-posta adresi
Telefon: Sipariş sırasında belirtilen telefon numarası
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın fabrikaokulu.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı online eğitim, dijital içerik, canlı mentorluk, takvimli program, esnek program veya benzeri eğitim hizmetlerinin satışı, ifası, ödeme, teslimat, cayma ve iade koşullarının belirlenmesidir.
3. Ürün / Hizmet Bilgileri
Satın alınan eğitim/programın adı, içeriği, süresi, erişim şekli, fiyatı, ödeme yöntemi ve varsa takvim bilgileri sipariş ekranında Alıcı’ya sunulur. Alıcı, siparişi onaylamadan önce hizmete ilişkin temel özellikleri, toplam fiyatı ve ödeme koşullarını görerek onay verir.
4. Ödeme
Alıcı, satın aldığı eğitim/program bedelini internet sitesi üzerinde sunulan ödeme yöntemleriyle öder. Ödeme işlemi onaylandığında sipariş oluşturulur ve uygun eğitim/program erişimi Alıcı’nın hesabına tanımlanır.
Ödeme altyapısında yaşanabilecek teknik sorunlardan dolayı işlem tamamlanamazsa, sipariş geçerli hale gelmez.
5. Hizmetin Teslimi ve İfası
Fabrika Okulu üzerinden satın alınan online eğitimler, dijital içerikler ve programlar elektronik ortamda sunulur. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra, ilgili eğitim/program Alıcı’nın kullanıcı hesabına tanımlanır.
Esnek programlarda Alıcı, içeriklere kendi zaman planına göre erişebilir. Takvimli programlarda eğitim/mentorluk süreçleri, ilgili program sayfasında belirtilen tarihler ve koşullar doğrultusunda yürütülür.
Canlı oturum, mentorluk veya takvimli eğitim içeren programlarda, tarih ve saat bilgileri program açıklamasında veya Alıcı’ya iletilen bilgilendirme kanallarında paylaşılır.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, mesafeli satış mevzuatı kapsamında, kural olarak sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Ancak elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler, uzaktan eğitim içerikleri, dijital eğitim materyalleri ve Alıcı’nın onayı ile erişime açılan online eğitim/programlarda cayma hakkı kullanılamayabilir.
Alıcı, satın alma işlemi sırasında dijital içeriğe veya online eğitime erişim sağlanmasını onayladığında, ilgili hizmetin ifası başlamış kabul edilir. Bu durumda, mevzuat kapsamında cayma hakkı istisnası doğabilir.
7. İade Koşulları
Eğitim/program erişimi henüz başlatılmamış, dijital içerik görüntülenmemiş, canlı oturum veya mentorluk hizmeti başlamamış ve mevzuat kapsamında cayma hakkı devam eden durumlarda iade talebi değerlendirilebilir.
İade talebi uygun bulunursa, ödeme Alıcı’nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde yasal süre içinde iade edilir.
Dijital içeriğe erişim sağlanmış, eğitim başlatılmış, video içerikler görüntülenmiş, canlı oturum hizmeti sunulmuş veya kişiye özel eğitim/mentorluk süreci başlamışsa iade yapılmayabilir.
8. Alıcı’nın Yükümlülükleri
Alıcı, siteye üye olurken ve sipariş verirken doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.
Alıcı, satın aldığı eğitim içeriklerini yalnızca kişisel kullanımı için kullanabilir. Eğitim videoları, dokümanları, canlı oturum kayıtları, şifreleri veya erişim bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılamaz, çoğaltılamaz, satılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
Alıcı’nın üyelik bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşması nedeniyle oluşabilecek zararlardan Alıcı sorumludur.
9. Satıcı’nın Yükümlülükleri
Satıcı/Hizmet Sağlayıcı, satın alınan eğitim/programı belirtilen kapsam ve koşullarda Alıcı’nın erişimine sunmakla yükümlüdür.
Teknik bakım, sistem güncellemesi, altyapı kesintisi veya mücbir sebep hallerinde hizmete geçici süreyle erişim sağlanamayabilir. Bu durumda Fabrika Okulu, hizmetin tekrar erişilebilir hale gelmesi için gerekli çalışmaları yürütür.
10. Fikri Mülkiyet Hakları
Fabrika Okulu üzerinde sunulan tüm eğitim videoları, metinler, sunumlar, dokümanlar, görseller, testler, çalışma materyalleri ve diğer içerikler ilgili hak sahiplerine aittir.
Alıcı, satın aldığı içerikleri yalnızca kişisel eğitim amacıyla kullanabilir. İçeriklerin izinsiz kopyalanması, paylaşılması, çoğaltılması, yayımlanması, satılması veya üçüncü kişilerle paylaşılması yasaktır.
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, mevzuatta belirtilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. Yürürlük
Alıcı, siparişini tamamlayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.